Autor: Vortigo

Independente do mercado em que atuam, muitas organizações estão investindo na criação de aplicativos. O investimento em app para empresas se tornou uma questão de melhorar a relação com os clientes e colocar a marca em evidência. Com eles é possível apresentar o portfólio de produtos, disponibilizar conteúdos exclusivos e comunicar-se diretamente com o público. No post de hoje, listamos 6 motivos para você começar a utilizar um aplicativo próprio. Confira! 1. Simplifica a interface com o usuário Algumas empresas ficam em dúvida sobre adotar um app porque já tem um site responsivo, que se adapta ao formato de...

A interação entre o ser humano e a máquina já é uma realidade bastante contundente nos dias de hoje e está mais próxima do que se imagina. Serviços de atendimento público virtual já usufruem de uma gama de aplicativos conhecidos por chatbots, que são a tendência do atendimento inicial dos call centers e outras empresas. Mas, afinal, o que são chatbots? Como funcionam e onde colocá-los na empresa? É possível aumentar as vendas com essa tecnologia? Que tal entender um pouco mais sobre essa revolução no relacionamento com o cliente? Acompanhe na leitura deste artigo! O que são os...

Se você faz um planejamento, também precisa levar em conta a mensuração de resultados. Do contrário, todo o seu trabalho pode ser em vão, uma vez que não poderá corrigir erros ou perceber as oportunidades que surgirem ao longo do tempo. Sendo assim, além de metas realistas e ações bem planejadas, é fundamental mensurar todos os seus resultados. Não sabe como fazer isso? Então, continue a leitura do post e veja como medir o desempenho do seu negócio! O que significa fazer a mensuração de resultados? Pode parecer meio óbvio, mas é importante esclarecer que fazer a mensuração de...